Политика конфиденциальности
Эта страница описывает, какие данные используются для работы сайта, оплаты подписки, личного кабинета и поддержки.
Какие данные обрабатываются
Сервис может обрабатывать email пользователя, данные о заказах и платежах в объёме, необходимом для обработки подписки, технические данные для работы личного кабинета и выдачи доступа, а также обращения в поддержку.
Для чего используются данные
Данные используются для оформления заказа, начисления подписки, отображения статуса услуги, формирования данных для подключения, связи с пользователем и обработки обращений.
Платежи
Платёжные данные обрабатываются на стороне платёжного провайдера. Сайт LoxleyVPN не хранит данные банковских карт.
В системе сохраняется техническая информация о платеже, необходимая для учёта заказа, проверки статуса оплаты и обработки возможного обращения в поддержку.
Поддержка
При обращении в поддержку пользователь может указать email, сообщение и сведения, необходимые для поиска заказа или проверки статуса услуги.
Хранение данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги, выполнения учёта заказов, обработки обращений и соблюдения применимых требований.
Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться платёжному провайдеру и техническим сервисам, которые необходимы для работы сайта, обработки платежей и поддержки инфраструктуры.
Сервис не продаёт пользовательские данные третьим лицам.
Контакты
По вопросам обработки данных можно написать на support@loxleyvpn.ru или через страницу поддержки.